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    智能手机产业发展迅猛，已成为东莞经济发展的新引擎。产业发展需要电力作为支撑，在这个世界智能手机制造之城，电网建设的新速度、供电可靠性的新要求、供电服务的新模式，正在演绎新时期供电与城市发展互相促进的新故事。

    电网建设新速度支撑手机企业快速发展

    2015年，华为在东莞的发展项目进入快速建设阶段，多项在建项目都属于东莞市政重大建设项目，其旗下分子公司遍布松山湖的北部和南部环湖路，寮步、大朗、石排、大岭山镇等区域，均有较大用电项目，用电需求以倍速增长。另一智能手机巨头O P P O新厂区的建设马不停蹄。在短短几年内，O P P O的产能翻了十几倍，而用电量也增长到每年1亿多度电。

    华为、O PPO正是东莞智能手机产业发展带了用电需求的一个缩影。如何加快电网建设，满足这些大型企业的用电需求，成为了南方电网广东东莞供电局的工作重点。

    2014年开始，东莞供电局在广东省内率先启动实施电网规划建设“大会战”(2014- 2016年)。2017年，该局启动了东莞市电网规划建设“大会战”(2017- 2020年)。而为了满足华为终端等南部地区重要客户的用电需求，20 17年7月6日，东莞松山湖供电分局首创“主配电网同投”模式，实现110千伏龙盘变电站与龙盘站10千伏F 3松科线同日投运，从而缩短客户送电时间，减少业扩报装时长。

    “龙盘站变电站主控楼为框架式结构建筑，总建筑面积2675 .112平方米，要新建63兆伏安主变压器2台，110千伏出线2回，10千伏出线30回，工程量很大，但我们建出了新速度，这个建成后，能满足华为终端基地的生产及生活用电需求。”东莞松山湖供电分局有关负责人说道。

    供电可靠性新要求保障手机企业生产

    智能手机企业对于东莞供电可靠性的要求越来越高。不少手机生产商认为，供电可靠性对生产非常重要。因为现在生产线都是全自动化的设备，重新启动调整设备的时间可能要比停电时间长很多。也就是说，即使停电时间不长，但是真正恢复生产的时间要比停电时间长很多，损失难以估量。

    为了提高O PPO的供电可靠性，东莞长安供电分局在O PPO二期项目规划了双电源、双线路的供电保障。预计今年年底，长安110千伏东宝变电站投入使用后，O PPO二期项目就能够实现双电源、双线路的可靠的供电。

    另外，在用电高峰期，东莞供电局通过采取“计划停电预协商”和“有序用电用电预协商”双机制，最大限度地利用有限的电网负荷，保障更多企业的正常生产。

    东莞长安供电 分 局 工 作 人 员 介绍，他们在了解客户的用电情况后，结合客户提出的各厂区情况，最终确定各线路的有序用电安排。提前和充分的沟通，让客户对有序用电就表示了 充 分 理 解 和 支 持 。遵 循 此 模 式 ，O P P O公司多年来在用电高峰期基本没有发生过停电的情况。

    同样的，为提高华为线路的电压质量，东莞局松山湖供电分局成立技术团队，通过采取有效措施，华为电压闪断次数逐年下降，供电可靠性得到保障。

    供电服务新模式获手机企业点赞

    “华为数据中心二期业扩工程顺利通电了。”在华为松山湖数据中心项目通电后，东莞局松山湖供电分局用电检查班尹班长第一时间就打电话告诉客户经理。华为项目作为东莞政府的“一号工程”，对全市的发展具有举足轻重的作用，特别是华为松山湖项目尚处于前期基建阶段，业扩工程较多，为保障其顺利进行，东莞松山湖分局的客户经理就对华为所有业扩工程及配套项目进行全过程跟踪。

    通过这样的供电服务模式，该局客户经理为华为解决了5项用电需求。例如华为E 2A项目、数据中心项目分别要求7月、9月通电，客户经理动态跟踪各项进度，由业扩配套工程立项到完工通电，各个环节进行催促办理，顺利按照华为的计划完成通电，保证了华为的正常生产工作。

    从常规服务到主动上门，从统一服务到个性化跟进，是长安镇手机企业近年来对供电服务提升最切实的感受。东莞长安供电分局开辟了大客户用电报装绿色通道，由专人跟进客户报装情况，对报装进行全过程监控，协调报装过程中遇到的问题，在客户资料齐备的前提下，尽量缩短客户在办理用电过程中所需的时间。

    另外，长安供电分局在重大项目，重大客户新投产、新建设上，都会提前参与到其规划中，力求给这些项目更加可靠的供电，满足企业发展需求。

    文：梁锦弟 林韵 郑志成 李仕良

    制版：黄琼红 章玲 邹虹香 林华

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